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Pour chaque commande, un bon de retour est directement téléchargeable dans votre compte client. 

Pour télécharger votre étiquette retour, rendez vous sur votre compte client puis dans la rubrique "Retour Colissimo"


Procédure de retour : 

Merci de nous retourner le(s) article(s) sous 14 jours à compter de la réception de votre commande, suivi colissimo faisant foi. 

Les articles retournés peuvent faire l’objet d’un retour contre :

°  Un avoir

°  Un remboursement



Pour faire votre retour:

- Emballez les articles à retourner dans l’emballage d’origine (ou similaire)

- Joignez la facture dans le colis et notez une mention précisant si vous souhaitez un avoir ou un remboursement

- Teléchargez votre étiquette de retour qui se trouve sur votre compte client (rubrique "Retour Colissimo"), imprimez la puis collez la sur le colis.

- Envoyez par la poste uniquement.

- Dès réception de votre colis et en fonction de la notification sur votre facture, un bon d’achat du montant des produits vous sera envoyé par e-mail ou le remboursement sera effectué par virement.



  Attention, n'oubliez pas de joindre votre facture dans votre colis retour 

⚠ Mylookfeminin n'éffectue plus les échanges, les retours se font uniquement contre avoir ou remboursement 

⚠  ATTENTION, LES ARTICLES EN SOLDES NE SONT PAS REPRIS, MERCI DE VOTRE COMPREHENSION